Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

sms-abzocke.ch
Eine unabhängige Konsumentenschutz-Initiative
Schweiz

Kontakt: (kein öffentliches Kontaktformular)

2. Welche Daten wir erheben

Ombudscom-Fallmeldungen (Case Reports): Wenn Sie über das Formular auf unserer Website einen Fall melden, erheben wir: Kurznummer, Betrag, Mobilfunkanbieter, Datum der ersten SMS, ob Sie STOP gesendet haben, ob Sie eine Rückerstattung erhalten haben, sowie eine optionale textliche Beschreibung. Ihre IP-Adresse wird nicht dauerhaft gespeichert.

Petition-Unterschriften: Name, Kanton und E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Adresse wird nur zur Bestätigung verwendet und nicht veröffentlicht.

Automatisierte Zugriffsdaten: Bei jedem Besuch unserer Website speichert der Server vorübergehend: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seiten, verwendeter Browser. Diese Daten werden nicht personenbezogen ausgewertet und dienen ausschliesslich der technischen Sicherstellung des Betriebs.

3. Zweck der Datenverarbeitung

• Ombudscom-Fallmeldungen werden in aggregierter, anonymisierter Form für die Statistiken auf unserer Website verwendet (z.B. «Gemeldete Fälle», «Dokumentierter Schaden»)
• E-Mail-Adressen bei Petition-Unterschriften werden nur zur Bestätigung der Unterzeichnung verwendet
• Zugriffsdaten werden zur Aufrechterhaltung des technischen Betriebs und zur Abwehr von Missbrauch erhoben

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Fallmeldungen und Unterschriften erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSG). Die Verarbeitung der Zugriffsdaten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am technischen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Weitergabe an Dritte

Ihre Fallmeldungen werden nicht an Dritte verkauft oder vermarktet. Anonymisierte, aggregierte Daten (z.B. Gesamtzahl der gemeldeten Fälle, durchschnittlicher Schaden) können für Medienberichte, politische Vorstsösse oder Research-Zwecke verwendet werden — ohne Rückführbarkeit auf individuelle Personen.

E-Mail-Adressen von Petition-Unterzeichnenden werden nicht an Dritte weitergegeben.

6. Hosting

Unsere Website wird auf Servern in der Schweiz gehostet (Hetzner, Finnland — mit Uptime-Robustheit für europäische Datenschutzstandards). Die Serverstandorte befinden sich in europäischer oder schweizerischer Jurisdiktion.

7. Cookies

Wir verwenden keine Tracking-Cookies, keine Werbe-Cookies und keine Cookies von Drittanbietern. Es kann sein, dass der Hoster (Hetzner) technische Cookies für den Serverbetrieb setzt — diese sind nicht von uns kontrollierbar und unterliegen der Datenschutzerklärung des Hosters.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung («Recht auf Vergessenwerden»), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die im Impressum angegebenen Kanäle. Wir werden Innert 30 Tagen antworten.

9. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling ein.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Website oder der Rechtslage anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.